
中新網黑龍江新聞5月31日電(桑月穎)“救護車上沒有擔架,孫車長和乘務員就用被子把我父親抬出車廂送上救護車……”5月30日,家住廣州的旅客楊女士輾轉將一封感謝信送到哈爾濱客運段?谲囮,感謝信里,楊女士向熱心幫助自己及患病父親的列車長和班組乘務人員表達了感激之情。
事情源于5月26日,當天,由?陂_往哈爾濱西的Z112次列車行駛到廣州站,列車長孫學斌提前接到車站的電話,得知旅客楊女士將帶著剛做完手術的父親趕乘Z112次列車去往長春的吉大一院,他趕緊叫來幾名乘務員一起等在車廂門口,以便將老人從轉院救護車上轉移到車廂鋪位上。
“我父親剛做完腦卒中取栓手術,右半身無法動彈,上車前,我一直擔心如何將父親從救護車轉移到火車上,看到孫車長早就帶著乘務員等在車廂門口,一瞬間心里就覺得踏實了!睏钆空f,進站前的焦慮與擔心,在看到孫車長之后盡數消散。
楊女士的父親身材較胖,軟臥車廂過道狹窄,孫學斌和乘務員一直小心翼翼生怕磕碰,短短十幾米的距離,大家額頭都滲出了汗珠。去往長春的30多個小時的車程里,孫學斌多次詢問楊女士及其父親的需求,幫助打水、送飯,提前聯系到達長春后的接站救護車。一路上的細心照顧,讓楊女士的姑姑流下了感動的淚水。
孫學斌在哈爾濱到?陂g的這趟列車上工作了10余年,經常會遇到類似的突發事件,每一次他都用自己的熱心、細心,守護旅客的平安。4月底的一趟乘務中,一位旅客突然倒地,渾身抽搐口吐白沫,情況緊急,由于廣播尋醫未果,孫學斌憑借多年來積累下的一些救護經驗開展施救。他跪在地上按壓男子人中,一邊掐著男子腮部防止咬舌,一邊不停地呼喊旅客。十多分鐘后后,旅客逐漸恢復了意識,并在他的細心照顧下,平安下車。
孫學斌說,客運工作每天都會遇到不同的情況,在服務好旅客的同時,更要守護好旅客的平安,這是每個鐵路工作者最大的心愿。
(完)